DÚVIDAS FREQUENTES

SEGURANÇA

Para sua segurança, e maior tranquilidade na compra, trabalhamos com o meio de pagamento MERCADO PAGO. Está que é a maior e mais segura plataforma de pagamento utilizada nos principais sites do varejo, conta com o sistema que intermediá o pagamento. Qualquer problema ou não recebimento do produto, você poderá solicitar o reembolso integral do valor !

Segurança e Tranquilidade para nossos clientes!

 

PRAZO DE ENTREGA

Estamos com uma média de 15 a 40 dias úteis. São produtos exclusivos e importados. Assim que constar o pagamento nosso sistema seu produto será enviado no prazo de 3 dias úteis.

  

COMO COMPRAR CARTÃO E BOLETO

Selecione o produto desejado, fique atento se as cores e tamanhos estão corretos, e clique me comprar, você irá para a página para preencher seus dados para entrega, preste bem atenção para enviar todos dados corretos, CEP, número da residência, telefone...após finalizar o preenchimento basta avançar e clicar em finalizar pedido, você será redirecionado para a página de pagamento seguro do Mercado Pago. Lá você pode selecionar pagamento no cartão em ate 12x ou via boleto á vista, caso selecione boleto, basta paga-lo na lotérica mais próxima.

  

RASTREAMENTO

Você recebera seu código de rastreio ate 5 dias úteis após a confirmação de pagamento.

Se seu código de rastreamento tiver o seguinte formato: Exemplo: "LP00087368959115" Somente poderá ser rastreado unicamente pelo site  da https://global.cainiao.com/

Observação: Em alguns casos o código de rastreamento pode demorar de 5 a 12 dias para começar a constar informações no site dos correios, pois é um envio internacional. 

AINDA TEM DUVIDAS? ENTRE EM CONTATO COM O GENTE VIA E-MAIL OU WHATSAPP!

mundodalulushop@gmail.com